Сегодня пятница, 24.09.2021: публикаций: 40430
15.03.2021 19:24
Консультации.
Просмотров всего: 799; сегодня: 1.

B2C и B2B оптовая торговля: найди 5 неочевидных отличий

B2C и B2B оптовая торговля: найди 5 неочевидных отличий

Основные отличия b2b торговли от b2c может назвать практически каждый. Это как меньшее количество клиентов, так и разница в объемах заказов и денежных транзакций, которые значительно больше в b2b. Вместе с тем, между b2c и b2b оптовой торговлей существует и ряд неочевидных отличий, которые важно учитывать на старте оптового бизнеса.

Особенности b2b оптовой торговли

Оптовая торговля имеет несколько характерных особенностей, отличающих ее от розничной. В частности, ее специфику составляют:

1. Регистрация и верификация. Если на сайт розничной компании может зайти каждый, чтобы изучить ассортимент товаров и цены в каталоге, то для доступа к каталогу оптовика потребуется регистрация и верификация пользователя. В b2b для совершения сделки в один клик недостаточно просто увидеть товар и его стоимость: нужно также обсудить условия сотрудничества.

2. Персонализация. Если в рознице цены, скидки и условия покупки одинаковы для всех, то в оптовых продажах дело обстоит иначе. Клиенты в опте требуют персональных условий сотрудничества, что распространяется на ассортимент в каталоге (включая единицы учета продукции), цены, скидки, минимальный заказ, условия оплаты и валюту, резерв товаров на складе.

3. Каталог и контент. Чаще всего оптовые закупщики отлично знают особенности своих товаров и нередко не нуждаются в подробном описании, делая заказы по артикулам в прайсе. В то же время они изучают новую продукцию с особой тщательностью. Поэтому для них важны возможность переключиться на табличный формат каталога, умный поиск (в том числе по артикулам) и скорость подбора аналогов по ключевым характеристикам. Не менее важно иметь подробные описания и обзоры новых позиций с качественными фото.

4. Принятие решений. В рознице решение о крупной покупке принимают максимум семейным составом и довольно быстро. Оптовые же покупатели могут обсуждать сделку в течение длительного времени и на уровне нескольких отделов компании.

5. Обработка заказов. Небольшое число розничных покупок легко обрабатывать по мере поступления. На уровне оптовых компаний обработку проще автоматизировать: так удастся избежать ошибок, неизбежных при необходимости учитывать множество факторов. Сама сделка в опте может быть отложенной, заказ можно собирать несколькими партиями, а оплата может происходить предварительно, постфактум, частично или по взаимозачету — что обычно невозможно в рознице.

Существуют десятки других отличий, которые формируют особенности работы розничных и оптовых компаний. Подробнее о разнице между b2b и b2c расскажем в статье блога Agora.


Ньюсмейкер: Компания Agora — 3 публикации. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:
Ваше мнение
Как Вы относитесь к обязательной вацинации?
 За
 Против
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос

Интересно:

UTG Aviation Services: автоматизация и повышение квалификации
23.09.2021 20:13 Новости
UTG Aviation Services: автоматизация и повышение квалификации
В рамках стратегии развития компании UTG Aviation Services запланировано дальнейшее внедрение ИТ-решений. Одним из приоритетных направлений работы компании на 2022 год, в связи с ростом бизнеса, будет повышение квалификации персонала. Об этом рассказал Андрей Вайнер, директор по ТОиР, UTG Aviation...
Как подготовить автомобиль к зиме? Отвечает Skoda Вагнер
23.09.2021 14:26 Консультации
Как подготовить автомобиль к зиме? Отвечает Skoda Вагнер
Температура воздуха медленно, но верно близится к нулю, а это значит, что пришла пора готовить автомобиль к зимнему сезону. В Škoda Вагнер рассказали, на какие моменты стоит обратить внимание при прохождении осеннего техобслуживания. 1. Шины. Как правило, водители меняют резину на зимнюю...
Эффективность работы сотрудников российских компаний зависит от погоды
23.09.2021 13:41 Аналитика
Эффективность работы сотрудников российских компаний зависит от погоды
Пик больничных, которые берут работники, приходится на осенний период. Это показало исследование, проведенное экспертами аналитического центра «АльфаСтрахование. Медицина». В опросе приняло участие почти 1,5 тыс. HR-специалистов из всех регионов страны.Начало сентября и октябрь респонденты назвали...
С 5 октября Россия возобновляет авиасообщение еще с пятью странами
23.09.2021 06:56 Новости
С 5 октября Россия возобновляет авиасообщение еще с пятью странами
Татьяна Голикова провела заседание оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России, сообщает пресс-служба кабмина.  По итогам состоявшегося обсуждения и с учётом эпидобстановки в отдельных странах принято решение о возобновлении...
Кубок мира по латиноамериканским танцам встречает XXV юбилей!
22.09.2021 13:15 Мероприятия
Кубок мира по латиноамериканским танцам встречает XXV юбилей!
Кубок мира - это всегда праздник танца, а с юбилеем - двойной! 30 октября 2021 года организатор Кубка мира заслуженный деятель искусств России, почетный вице-президент WDC, президент РТС Станислав Попов проводит свой традиционный турнир. Цифра 25 неизбежно выводит нас на историю. Как самого...