В ноябре 2010 года сотрудники компании КАМИ прошли ежегодное плановое обучение в Чехии на базе компании SAHOS - ведущего европейского производителя обрабатывающих центров с ЧПУ для изготовления модельной оснастки. Одна из важнейших задач обучения - подтверждение уровня квалификации сервис-инженеров, знакомство с новыми техническими решениями в конструкции станков.
Не секрет, что при приобретении высокотехнологичного, сложного оборудования особое внимание заказчики уделяют вопросам сервиса. Качественная наладка станка, обучение персонала, наличие запасных частей на складе КАМИ, Телесервис, отличная связь с поставщиком - компанией Sahos (всегда на линии технический специалист с 9.00 - 18.00 по Московскому времени) - вот слагаемые успешной эксплуатации оборудования заказчиком.
Также последнее время при продаже подобного оборудования большое значение уделяется проработке технологии в целом. В ходе поездки немалое внимание было уделено посещению крупных действующих предприятий, имеющих большой опыт в своих отраслях:
Изготовление изделий из пластиков методом вакуумного формования. Компания R&M plast.
Основу станочного парка составляют 4 обрабатывающих центра с ЧПУ для изготовления моделей из алюминия, оснастки и контурной обрезки пластиков и 3 вакуум-формовочные машины. В процессе изготовления - элементы защиты для полицейских, корпуса газонокосилок, упаковка лекарственных препаратов.
Изготовление габаритной модельной оснастки для литья. Компании Moravska Modelarna, Z-model и другие.
Использование обрабатывающих центров с ЧПУ в модельном цехе - требование времени. В Чехии исторически очень хорошо развито машиностроение, многие заказы размещают компании из других стран (значительная часть деталей для скоростного поезда "Сапсан" от компании SIEMENS была изготовлена в Чехии). Приобретая оборудование SAHOS В КАМИ заказчик имеет отличную возможность - перенять опыт ведущих европейских предприятий.
Видео: http://www.sahos.cz/en/reference/
По итогам поездки сервис-инженеры КАМИ подтвердили высокий уровень квалификации. Сотрудничество в 2010 году было признано успешным как по объемам продаж данного оборудования в России, так и по выполнению сторонами своих обязательств по вопросам поставок и сервиса. Продлен договор об эксклюзивном представительстве на 2011 год.
Руководители компании SAHOS вручили сертификаты специалистам КАМИ.