Возможности юзабилити-тестирования расширяет краудсорсинговый сервис UXCrowd

UXCrowd.ru – первый в России краудсорсинговый сервис для проведения юзабилити-тестирований онлайн – объявил о революционном обновлении. Выпущен плагин для браузера, при помощи которого тестировать удобство использования сайтов можно на абсолютно любых компьютерах не зависимо от операционной системы.

Java-приложение, которым пользовались зарегистрированные на сервисе тестировщики до этого времени, имело ряд ограничений, в частности, не позволяло проводить юзабилити-тестирования на компьютерах с ОС Mac и Linux, а также на компьютерах с небольшим экраном. Новый плагин для браузера Chrome решил эти проблемы – теперь любой пользователь, независимо от того, работает он на старом нетбуке или последней версии Mac Pro, сможет внести свой вклад в то, чтобы интернет-сайты стали удобнее и дружелюбнее к пользователям.

Какую пользу получат от этого заказчики юзабилити-тестов? Огромную! Ведь это невероятно расширяет возможности тестирования: очень важно посмотреть на свой продукт глазами пользователя, еще важнее, чтобы мнение всех групп пользователей было учтено. Когда за бортом остается такая немаловажная часть сегмента аудитории, как пользователи другой ОС, например, MacOS, это значит, что, проведя юзабилити-тестирование uxcrowd.ru, вы узнаете только часть правды.

Расширение работает под браузером Chrome – в дальнейшем планируется сделать его мультибраузерным.

О сервисе UXCrowd.ru

UXCrowd.ru — это инновационная площадка для проведения юзабилити-тестирования сайтов. В ее основу заложены принципы краудсорсинга. Краудсорсинг (англ. crowdsourcing, crowd — «толпа» и sourcing — «использование ресурсов») - привлечение широкого круга лиц для решения задач. Применительно к юзабилити-тестированиям и к площадке UXCrowd.ru это означает, что на сервисе регистрируются пользователи, готовые выполнять юзабилити-тесты. Как только в системе появляется новый заказ – он виден либо всем пользователям, либо определенной группе пользователей, подходящих по своим социально-демографическим параметрам. Специально разработанный плагин записывает как видео экранов пользователей, так и их комментарии во время выполнения заданий. Благодаря этому клиенты сервиса могут проанализировать пользовательский опыт, чтобы не только увидеть проблемы интерфейсов, но и понять, почему они возникают.

А главное, на UXcrowd.ru юзабилити-тестирование можно провести очень быстро и весьма бюджетно. Первые результаты тестирований площадка обещает показать уже через 1 час, а стоимость тестов начинается от 499 р.

Что такое краудсорсинг

Краудсорсинг (англ. crowdsourcing, crowd — «толпа» и sourcing — «использование ресурсов») — привлечение широкого круга лиц для решения задач. Сейчас в мире краудсорсинг активно развивается и является двигателем инноваций в области ИТ, журналистики и даже астрономии. В России это направление пока только зарождается, в частности, весной 2016 года запустился первый русскоязычный ресурс, на котором можно провести удаленное юзабилити-тестирование на основе краудсорсинга – UXCrowd.ru.