24.11.2007 00:00 Новости
Компания Alpha CTI представляет Вашему вниманию Infinity Call-центр
Компания Alpha CTI представляет вашему вниманию Call-центр Infinity - программно-аппаратный комплекс для организации центров обработки вызовов (call-центров) с поддержкой IP-технологий. Позволяет автоматизировать процесс приёма и совершения телефонных вызовов, повысить качество обслуживания...
22.02.2007 00:00 Новости
Телекоммуникационный аудит и оптимизация систем связи
Компания Альфа CTI открыла новое направление деятельности — телекоммуникационный аудит и оптимизация систем связи, точнее не открыла, оно было выделено в самостоятельное направление по причине большой популярности этих услуг среди клиентов. В рамках этого направления клиентам предлагаются...