| 09.03.2011 Роспотребнадзор обсудит нарушения при авиаперевозках и установке счетчиков ЖКХ 10 марта Роспотребнадзор проведет заседание Консультативного совета по защите прав потребителей. Планируется обсудить два основных вопроса: обеспечение защиты прав туристов при чрезвычайных ситуациях и права и обязанности потребителей при использовании индивидуальных приборов учета коммунальных услуг. Как отмечается в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора, вопрос об обеспечении защиты прав туристов при чрезвычайных ситуациях, угрожающих их безопасности, с особой актуальностью проявился во время беспорядков в Египте. Весь спектр организационно-правовых аспектов, связанных с формированием и реализацией турпродукта, исполнением соответствующих обязательств субъектами туроператорской и турагентской деятельности, а также предложения по дальнейшему совершенствованию нормативно-правового регулирования отношений в сфере туризма члены Консультативного совета по защите прав потребителей обсудят совместно с приглашенными представителями Ростуризма, Росавиации, Ассоциации туроператоров России (АТОР), Российского Союза Туриндустрии (РСТ) и Всероссийского союза страховщиков. Особое внимание будет уделено вопросам соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей со стороны авиаперевозчиков, в частности, фактам нарушений этих требований в предновогодние дни в аэропортах «Домодедово» и «Шереметьево». Управлением Роспотребнадзора по Московской области только в отношении ОАО «Авиационная компания «ТРАНСАЭРО» было возбуждено и рассмотрено более десяти дел об административном правонарушении, совокупный размер штрафов по которым превысил 100 тыс. рублей. Также привлекались к административной ответственности за нарушение права потребителей на информацию и другие перевозчики - ФГУП «Оренбургские авиалинии», ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии», ОАО Авиакомпания «Сибирь». Управлением Роспотребнадзора по городу Москве в период с 29 декабря 2010 по 4 марта 2011 г. возбуждено десять дел об административном правонарушении в отношении ОАО «Аэрофлот-российские авиалинии». По трем из них компания привлечена к административной ответственности в виде штрафа по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ на общую сумму 25 тыс. рублей. Второй вопрос повестки дня заседания Консультативного совета по защите прав потребителей будет посвящен правам и обязанностям потребителей, связанным с установлением и эксплуатацией индивидуальных приборов учета коммунальных услуг. В обсуждении этого вопроса примут участие представители Государственной Думы и Минрегионразвития России, а также представители ряда некоммерческих организаций, представляющих субъектов хозяйственной деятельности на рынке ЖКХ. |