| 15.12.2010 Волгоградская область: защита прав потребителей станет эффективнее Глава администрации Волгоградской области Анатолий Бровко провел заседание областного совета по делам потребителей. В его работе приняли участие председатель комитета по образованию и науке Мария Симонова, заведующий отделом по защите прав потребителей администрации региона Александр Козырский, заведующий отделом по торговле областной администрации Галина Машенцева, представители территориального управления Роспотребнадзора, а также правоохранительных органов и общественных организаций. Основными вопросами совещания стали платные услуги в сфере образования и соблюдение законодательства при продаже кулинарной продукции в крупных сетевых магазинах. По словам специалистов, проведенные в прошедшем году проверки оказания платных образовательных услуг позволили установить, что нарушения в этой деятельности по большей части носят технический характер из-за неправильного оформления документов. Ситуация же в розничной торговле еще далека от идеальной. Так, в ряде крупных сетевых магазинов Волгограда установлены случаи отсутствия информации о сроке годности на расфасованных продуктах питания. Вместе с тем члены cовета отметили, что порядка в розничной торговле стало больше: с нынешнего года по инициативе областных властей в магазинах заработал внутренний контроль, призванный отслеживать всю производственную цепочку – от приготовления продукта до его размещения на прилавке. Эта мера показала себя более действенной, чем разовые инспекции контролирующих органов. Деятельность служб по защите потребительских прав в регионе остается под контролем областного cовета по делам потребителей. Подытожив результаты работы за прошедший год, его участники обозначили планы на будущее. Как отметил губернатор Анатолий Бровко, одним из важнейших мероприятий в 2011 году станет разработка и принятие региональной программы по защите прав потребителей на территории Волгоградской области, которая призвана сделать функционирование cовета более эффективным. «Я думаю, что в программу мы включим новые подходы к работе. Особенно это касается повышения потребительской грамотности населения. Здесь мы обязаны добиваться максимального результата. Каждый житель Волгоградской области должен знать свои права, а главное - в случае необходимости эти права будут защищены властью. И это самое важное», - подчеркнул глава региона, сообщает официальный сайт администрации Волгоградской области. |