| 02.09.2010 Рязань: участились обманы участников программы утилизации старых авто Участникам государственной программы утилизации старых автомобилей юристы советуют тщательно выбирать автосалоны и отдавать предпочтение проверенным дилерам отечественных автогигантов. В Рязани зафиксированы случаи обмана клиентов. Автомобиль приходит либо не в той комплектации, которую заказывали, или задерживаются сроки поставки машины. Елена Мулина с подругой Оксаной решили воспользоваться программой утилизации старых авто – обменять свои старенькие шестерки на новые машины. Обзвонив с десяток салонов, предлагающих такую услугу, остановились на одном. По словам Елены Мулиной, они обратились в салон ООО "Евразия". Машины у них приняли и потребовали 100% аванс от выбранной машины – Лада-14. И сказали, чтобы ждали звонка. Фирма взяла с женщин по 218 тысяч 801 рублю. Это было четыре с половиной месяца назад. В ожидании новых автомобилей, как рассказывают Елена и Оксана, сначала они звонили в салон. Там обещали доставить машины через неделю. Потом обещали вернуть деньги. Потом и вовсе рекомендовали обратиться в суд, поскольку договор об утилизации был заключен на другую фирму. Елена Мулина говорит, что все договора заключены не с ООО "Евразия", а с организацией, которая находится в Москве – ООО "Стройхиммаш". Но теперь к представителям этого ООО невозможно даже попасть на прием. Ничего конкретного не решают и в ООО "Евразия". По информации Олега Попова, председателя Рязанской единой ассоциации защиты прав потребителей "Человек", в этой ситуации нарушаются права потребителей, и, кроме понесенных убытков, гражданки в праве требовать выплату неустойки – 0,5% за каждый день просрочки поставки дорогостоящего товара, которым является автомобиль. Вправе, если они обратятся в суд, можно потребовать и компенсации морального вреда. Как рассказывают в Ассоциации защиты прав потребителей, только за последние две недели подобных обращений к ним – полтора десятка. Здесь предупреждают: во-первых, фирма не имеет права брать с вас денег, пока не доставлен новый автомобиль. Во-вторых, заключая договор об утилизации, внимательно читайте условия сделки, и выбирайте рязанские организации, указанные в официальном списке комитета по развитию предпринимательства, потребительского рынка и услуг правительства Рязанской области. Тогда вы сохраните свои машины, деньги и нервы. |