| 01.07.2010 Роспотребнадзор проверит продавцов пылесосов Kirby Роспотребнадзор проверит продавцов пылесосов марки Kirby. Соответствующее письмо глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко направил руководителям территориальных управлений. В письме, опубликованном на сайте надзорного ведомства, сообщается, что в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поступают многочисленные обращения от граждан с жалобами на нарушения их прав как потребителей продавцами «американских пылесосов марки Kirby». Нарушения выражаются во введении покупателей в заблуждение относительно потребительских свойств и качества данного товара, в несоответствии пылесосов по уровню шума требованиям СанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», реализации товара без документов, подтверждающих его качество и безопасность, и т.д. С учетом этого Роспотребнадзор поручает своим отделениям при поступлении соответствующих обращений граждан в каждом случае организовывать проведение необходимых контрольно-надзорных мероприятий в целях принятия исчерпывающих мер реагирования, направленных на полное выяснение всех причин и обстоятельств нарушений, а также активно применять меры административной (в рамках КоАП РФ) и гражданско-правовой защиты потребителей (неопределенного круга потребителей) в судебных инстанциях. |