19.09.2008  Плюсы и минусы стандартных продуктов для малых и средних предприятий

   Малые предприятия заинтересованы в минимальном, но в то же время эффективном расходовании средств на информационные технологии. Что из стандартных продуктов в наибольшей степени отвечает этой потребности и подходит для автоматизации бизнеса? Что обычно подразумевают под малым бизнесом? Предпринимательскую деятельность в небольших масштабах. Под малыми предприятиями понимаются физические лица, занятые предпринимательством, без образования юридического лица, а также небольшие коммерческие компании со штатом менее 100 человек.
   Культура бизнеса в России меняется: руководители теперь стали все больше интересоваться вопросами управления предприятия, а не только его доходами. Если предприятие ориентировано на рост, необходимо заниматься планированием, контролем и улучшением деятельности, а не просто считать деньги. Существует стереотип: чтобы автоматизировать подобную организацию, необходим существенный бюджет. Это не так. Для малого бизнеса автоматизация - мероприятие минимальное по затратам, и быстро окупаемое. Для таких фирм достаточно типовой конфигурации какой-либо ИТ системы и доработка практически не требуется.
   Самой популярной системой с открытым кодом и возможностью настройки под клиента является система программ «1С: Предприятие 8», которая была создана на основе многолетнего опыта в качестве массового универсального продукта без дополнительной или с минимальной дополнительной доработкой. Профессиональная версия этой программы, как большой конструктор: может дорабатываться и изменяться под необходимые функции до бесконечности. Разработать можно все, что захочет фирма. Например, автоматическую рассылку счет-фактур по почте или размещение своего логотипа на документах. Для малого бизнеса также существуют базовые версии программ с отсутствием возможности доработки. Это значит, что программист не сможет изменить или дополнить функционал программы, тем не менее в такой программе есть все необходимые стандартные функции, которых вполне достаточно и которые подходят для малого предприятия любой отрасли.
   На такой версии может работать только один пользователь. Если со временем перестанет хватать функционала этой версии, то можно сделать апгрейд - поменять данную версию на профессиональную, доплатив лишь разницу в стоимости. На сайте «1С» можно ознакомиться с примерами успешных внедрений и получить подробное описание и отзывы пользователей.  Существует несколько типовых конфигураций: «1С: Бухгалтерия 8» - программа для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку стандартной отчетности. Этот тип программы подходит скорее для бухгалтеров и индивидуальных предпринимателей, применяющих обычную или упрощенную систему налогообложения. Она предназначена для ведения учета в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности.
   «1С: Зарплата и управление персоналом 8» - это программа для комплексной автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий и организаций. Предназначена для организации эффективной работы персонала.
   В «1С: Управление торговлей 8», в отличие от «1С: Торговля и склад 7.7», появились функции управления. Таким образом, программа теперь предназначена для руководителей, потому что в ней добавилось много средств для анализа текущей ситуации на предприятии. Кроме того, программа обладает простым интерфейсом для людей, не разбирающихся в тонкостях и терминах бухгалтерского учета. В программе также есть удобная возможность автоматически предоставлять и формировать отчет по текущей ситуации, который может пересылаться на почту - быть доступным в любом месте. В отчете могут содержаться любые необходимые данные - от планирования и продажи закупок до показателей деятельности (включая прибыль).
   Все отчетные данные можно получить в наглядной графической форме, а конфигурация содержит множество полезных функций: - функцию анализа текущего состояния заказов («Анализ заказов»); - возможность оперативного расчета прибыльности заказа покупателя, чтобы отслеживать скидки и наценки; - для сопоставления данных плановой и фактической прибыли и себестоимости предназначен отчет «Продажи по оплате за период»; - функционал ценообразования (автоматическое обновление информации о ценах поставщиков, отпускных ценах предприятия, автоматическое назначение скидок по дисконтным картам или за объемы продаж, формирование прайс-листа с отпускными ценами); - финансовый результат за месяц (прибыль); - информация о состоянии складских запасов, заказов, продаж, взаиморасчетов в любых аналитических разрезах с требуемой детализацией; - создание любых специализированных отчетов с необходимым уровнем детализации.
   Подводя итоги, еще раз стоит упомянуть плюсы типовой конфигурации 1С: - универсальна; - автоматически создает разнообразные отчеты для анализа; - автоматически создает печатные формы по первичной бухгалтерии; - типовые конфигурации, по сути, содержат в себе набор лучших практик работы предприятия. В этой связи, устанавливая такую систему у себя, заказчик получает <инструкцию> для организации своего бизнеса; - незамедлительная польза. К примеру, планирование платежей в «1С: Управление торговлей 8» (платежный календарь) - если внедрить типовую функциональность, то можно будет наглядно проследить улучшение управления денежными средствами в короткий промежуток времени; - практика показывает, что конфигурации «1С: Предприятие 8» реже требуют обслуживания. Пользователи не вызывают программиста и не зависят от него, а звонят на линию консультации. Некоторые компании, имеющие статус «1С: Франчайзи», предоставляют бесплатные линии консультаций и некоторое бесплатное количество часов на обучение, потому что цены на программу едины по всей России, и меняются только цены и бонусы за обслуживание.
   Минусы: - необходимо обучение всех пользователей программы (чаще приглашенный консультант обучает основного пользователя, а затем тот учит остальных). В среднем на обучение требуется несколько часов. В комплекте с программой находится книга с описанием типовой конфигурации и диск. В программе также есть встроенная справка, облегчающая работу с программой; - если говорить об «1С: Управление торговлей 8», то обновлять такую программу практически не требуется. А вот «1С: Бухгалтерия 8» и «1С: Зарплата и управление персоналом 8» - обновлять необходимо регулярно. Универсальные решения хоть и готовые, но постоянно изменяются, дорабатываются или фиксируют изменения в законодательстве. Существует специальное обслуживание: ежемесячно программу можно обновлять на сайте или с помощью диска. Пользователь может делать это сам - все обновления устанавливаются автоматически с диска ИТС или через Интернет.
   Базовая версия любой из программ - от 3000 рублей. Профессиональная версия - от 12000 рублей. Ежемесячное обслуживание (иногда не требуется) - не более 1000 рублей. Сообщает газета "Эпиграф".