Некоторые покупатели считают, что имеют полное право возвратить купленный товар в магазин в течение 2-х недель без веских на то оснований. А так ли это на самом деле? Существует ли некий перечень товаров, которые нельзя не только сдать, но и обменять? Юрист Людмила Коновалова поможет разобраться во всех этих вопросах.

Смотрите специальный репортаж Татьяны Кирилловой.