| 19.03.2008 Воронеж: каждый второй горожанин сталкивался с нарушением прав потребителей В Воронежской области по инициативе управления Роспотребнадзора был проведен опрос населения на тему прав потребителей. Всего было опрошено 200 жителей Воронежа в возрасте от 16 лет и старше методом телефонного интервью по репрезентативной (представительной) выборке. Как стало известно из сообщения управления Роспотребнадзора, в результате на вопрос «Нарушались ли ваши права как потребителя при покупке товара, оказании услуг?» большинство респондентов, а именно 50%, ответили «да». При этом 21% опрошенных для защиты своих прав потребителя никуда не обращались, 28% обращались к продавцу или в фирму, оказавшую услуги, и только 4,5% - в организацию, оказывающую помощь в сфере защиты прав потребителей. Ответ «Мои права не нарушались»» выбрали 46,5% опрошенных. |