| 05.02.2008 ПФО: малый и средний бизнес постепенно переходит на лицензионное ПО Поволжские пользователи программного обеспечения (ПО) все активнее играют по правилам. Крупные компании не могут устоять перед предложениями различных схем лицензирования, обещающих оптимизацию затрат на приобретение законного софта. А средний и малый бизнес в поисках доступного ПО начинает обращаться к альтернативным некоммерческим продуктам. По оценке ИТ-компаний, половина средних предприятий и 70% крупных сегодня используют лицензионное ПО. На подходе малый бизнес, где база аппаратных средств по большей части сформирована, но переход с пиратских копий на легальный софт требует ощутимого увеличения расходов. Тем не менее, прогнозирует руководитель представительства компании Microsoft в Приволжском федеральном округе Алексей Чернявский, уже через год большинство предприятий и организаций приблизится к европейским стандартам ИТ-затрат, предусматривающим полновесную статью расходов на закупку полезных программ. Острый интерес бизнеса к теме лицензирования отмечают и в компании Softline: на телефон «горячей линии», которую интегратор проводил летом прошлого года, поступило более 17 тысяч звонков. Чаще всего спрашивали о способах лицензирования и возможности легализации уже установленного софта. Компании созрели для того, чтобы работать «по-белому», но не хотят переплачивать за свою законопослушность. Проверки налоговых органов чаще всего вынуждают лицензировать ПО небольшие компании. Однако силовое давление, по мнению экспертов, перестает быть главным мотиватором перехода на легальное положение. Основной двигатель – потребности самого бизнеса в повышении эффективности, привлечении инвестиций. Как отмечает эксперт по лицензированию ПО компании «АйТи» Евгений Воробьев, активнее всего процесс идет в крупных компаниях, которые заинтересованы в прозрачности бизнеса для внешних инвесторов. Уже все понимают, что без лицензионного программного обеспечения невозможно соответствовать мировым стандартам в сфере информационных технологий. Прямого указания на необходимость иметь легальное ПО перед размещением акций или привлечением кредитных ресурсов с зарубежных рынков нет, однако аудит покажет, какова доля оплаченных программ. Повышение уровня цивилизованности рынка впрямую связано и с задачей инновационного развития бизнеса, убежден Алексей Чернявский. «В компаниях осознают, что бизнес-процессы можно значительно улучшить с помощью современных информационных технологий. Но для этого требуется постоянно расширять функционал действующих ИТ-решений, выходить на новый уровень интеграции информационных систем, оптимизировать инфраструктуру и численность персонала, – поясняет эксперт. – Легальные программные продукты позволяют более качественно управлять ИТ-инфраструктурой, оперативно использовать новые возможности, в том числе техническую поддержку ПО. Кроме того, критичным для бизнеса фактором является бесперебойная работа ИТ-систем, а использование легального софта снижает риски». Стоимость лицензионных программ в России на 20−25% ниже, чем на западе, но эта разница постепенно уменьшается. Цены, считают эксперты, останавливают в первую очередь компании среднего и малого бизнеса, где доля затрат на информатизацию не превышает в среднем 5% от оборота. Если информационные технологии играют в бизнесе вспомогательную роль, то софт бывает сопоставим по стоимости с «железом», уточняет представитель группы по работе с корпоративными заказчиками Hewlett-Packard в Поволжье Игорь Лобанов. Минимальный джентльменский набор, который надо легализовать, включает операционную систему, антивирус, офисные приложения. В узкоспециализированном бизнесе и ПО будет специализированное. Такой софт обычно намного превышает стоимость «железа», на котором он эксплуатируется. В крупных проектах программное обеспечение обходится в два-три раза дороже аппаратного, сравнивает г-н Лобанов. Стоимость специальных ИТ-продуктов, в частности в секторе систем автоматизированного проектирования (САПР), значительно превышает суммы, потраченные предприятиями на приобретение аппаратных средств, соглашается и технический директор CSoft Евгений Макаров. В свою очередь, разработчики софта и интеграторы стимулируют спрос на лицензионное ПО, предлагая различные схемы оптимизации затрат. Компания Microsoft разработала ряд программ по лицензированию и легализации своего ПО для разных категорий корпоративных пользователей: госструктур, предприятий крупного (Microsoft Enterprise Agreement), среднего и малого бизнеса (Microsoft Open Value). Есть программы для образовательных, медицинских учреждений, мест коллективного доступа. ПО можно приобрести в собственность – как с единовременной оплатой лицензий, так и в рассрочку – или взять в аренду. Стоимость скидок в зависимости от количества корпоративных пользователей и числа копий колеблется в пределах 7–30%. В июле 2007 года «Майкрософт Рус» подписала соглашение с правительством Нижегородской области о легализации установленного в органах власти ПО. По результатам аудита будет определена потребность чиновников в ИТ-продуктах и стоимость каждой программы. Аналогичное соглашение действует и с правительством Республики Татарстан. Легализоваться чиновников заставляют все более сложные задачи, которые помогает решать программное обеспечение: региональные органы власти расширяют информационное пространство, связывая локальные системы в единую сеть и приступая к социальным проектам, рассчитанным на оказание госуслуг. В тандеме с разработчиками рынок легального ПО стимулируют интеграторы, продвигая «белый» софт в рамках ИТ-проектов и собственных программ содействия лицензированию. Так, компания «АйТи» для оптимизации затрат предлагает своим заказчикам разработку эффективной стратегии по управлению лицензиями на предприятии, которая позволяет упорядочить связанные с лицензированием бизнес-процессы. Сюда входит внедрение методики управления лицензиями, учет используемого ПО и лицензий на него, выбор наиболее выгодной политики лицензирования, включая определение требований к лицензированию и возможностей по оптимизации налогообложения на закупку лицензий. «Лицензирование ПО – сложный процесс, который требует компетенции от исполнителя и понимания задач от заказчика, — отмечает эксперт компании Евгений Воробьев. – Иногда клиенты ради экономии лицензируют только основные продукты, которые чаще всего подвергаются проверкам, – к примеру, рабочие станции. Однако при неполном лицензировании или нарушении правил заказчик может оказаться в ситуации, когда деньги на лицензирование затрачены, а риски владения ввиду некорректного лицензирования сохранились. Учитывая, что покупка лицензий требует серьезных инвестиций, подобный риск неоправдан». Чтобы сэкономить на лицензии, пользователи начинают проявлять интерес к ПО с открытым кодом как замене коммерческого софта. Если на рынке операционных систем альтернатива Microsoft все еще экзотика, то на рынке офисных приложений решения типа Open Office считаются реальной заменой привычному, но дорогому пакету Microsoft Office. В этом же направлении двигаются и разработчики софта: так, продукты 1С уже выпускаются на базе Linux-платформ. «Использование ПО с открытым кодом имеет как свои плюсы, так и минусы, – рассуждает Евгений Воробьев из АйТи. — К плюсам можно отнести отсутствие платы за лицензию, а к минусам — значительные по отношению к лицензионному ПО расходы на внедрение, техническое сопровождение и сервисную поддержку, а также недостаток квалифицированного ИТ-персонала». |