08.10.2007 Пермский край: торговые сети остро ощущают нехватку кассиров и продавцов Пермские сети ритейла серьезно озабочены проблемой нехватки специалистов со средним образованием в сфере торговли. Эксперты рынка отмечают, что сегодня магазины испытывают серьезную нехватку кассиров, операторов зала, супервайзеров. Решить проблему собственными силами ритейлерам пока не удается. По словам генерального директора компании «Кама Ритейл» Сергея Нагибина, в среднем в магазинах «Пятерочка» штат укомплектован на 70%. Аналогичным образом, по мнению специалистов, обстоит дело и в других пермских сетях. Хотя количество сотрудников в магазинах мелкой розницы в десятки раз меньше штата крупных магазинов, владельцы также подтверждают, что и их также коснулась эта проблема. Как сообщил исполнительный директор НП «Альянс» (г. Екатеринбург) Алексей Подоляко, дефицит работников массовых профессий, затрагивающий большинство предприятий Урала, «серьезно сдерживает развитие потребительского рынка», «ведет к перегреву рынка персонала и формирует иждивенческие настроения у работников». Нехватка специалистов сопровождается большой текучестью кадров, которую, по словам директора управляющей компании «ЭКС» Светланы Кузьмич, порождает рост конкуренции на рынке. По словам руководителя отдела рекрутмента кадрового агентства AVANTA Personnel Анастасии Залесовой, стаж сотрудников, не занимающих руководящие должности, в продуктовых магазинах в среднем составляет не более года. «Удержать таких работников очень сложно, потому что самым важным фактором для них являются деньги. Такие люди легко оставляют прежнее место работы, если в другой им предлагают зарплату выше той, которую они имеют на текущий момент, – объясняет специалист. – Лояльность компании и другие факторы играет незначительную роль». |