| 02.08.2007 Великий Новгород: предприятиям предлагают обучить торговый персонал В новом учебном сезоне тренинговая компания IQ предлагает торговым предприятиям Великого Новгорода обучающую программу «Развитие торгового персонала». Новая программа предназначена для всех торговых компаний, работающих в Великом Новгороде. Она позволяет диагностировать проблемы в знаниях и навыках продавцов. После сопоставления результата диагностики с целями компании в области продаж разрабатывается комплексная программа для продавцов, включающая тренинги, тестирования и коучинг. «В настоящее время прибыльность, а значит, и развитие многих компаний зависит от активности и профессионализма сотрудников отдела продаж. Для достижения поставленных компаниями целей необходим определенный уровень знаний и умений персонала, обеспечивающего продажи. Зачастую мы видим разницу между существующим и необходимым уровнем навыков, что является в сфере торговли огромным тормозящим фактором», - отметила коммерческий директор компании Вера Кузнецова. По ее словам, в условиях нехватки необходимых специалистов менять персонал - крайняя мера. Решить данную проблему можно с помощью проведения программы обучения торгового персонала. Тренинговая компания IQ уже реализовала несколько подобных проектов в области развития торгового персонала для новгородских и петербургских компаний. Результаты обучения показали, что инвестирование в торговый персонал на сегодняшний день не только необходимое, но и прибыльное решение. |