Женщина - особый клиент, а значит, к ней нужен особый подход.

Марина Бушуева – владелица автосервиса «Скарлет» - не раз сталкивалась со специфическим обслуживанием представительниц прекрасного пола в автомастерских. От своих сотрудников она требует, прежде всего, честности, профессионализма и терпения. Последнее необходимо главным образом для того, чтобы объяснить клиенткам, что именно неисправно в их машине и как мастер будет устранять поломку.