| 21.05.2007 С.Иванов: рынок турбизнеса следует упорядочить Поправки в закон об основах туристической деятельности позволят повысить качество услуг, предоставляемых туристическими компаниями в России, считает первый вице-премьер Сергей Иванов. "Мы упорядочиваем рынок турбизнеса, делаем его прозрачным и ответственным за результаты работы", - сказал он в воскресенье в беседе с журналистами. С 1 июня вступают в силу поправки, позволяющие российским туристам предъявлять все претензии по поездке непосредственно к туроператору. "То есть теперь граждане не будут тратить время на то, чтобы определить, кому вчинять иск за неподанный самолет, за необслуживание, за плохой сервис", - пояснил Иванов. "Таким образом, начинает действовать принцип одного окна", - сказал он. А уже дальше туристическое агентство само должно выяснять, кто виноват в сложившейся ситуации, и разрешать споры с авиаперевозчиками и сетями отелей. Иванов не исключил, что такое ужесточение требований к туркомпаниям приведет к "некоторому укрупнению". "Но я лично ничего плохого не вижу, - добавил первый вице-премьер, - потому что не секрет, что сейчас у большинства из них на балансе лишь три стула и два стола". |