06.04.2007  Санкт-Петербург: особенности работы HR-менеджеров

   Петербургский клуб для менеджеров по персоналу «Вектор» провел исследование, в результате которого был создан собирательный портрет питерского HR-менеджера. В опросе приняли участие 100 специалистов, 91 из которых работает в российских компаниях. Если говорить о сроке существования компаний, которые представили опрошенные менеджеры, то картина вырисовывается следующая: предприятия, работающие менее 5 лет — 16% компаний, 21% — от 6 до 10 лет и наибольшее количество (60% компаний) — уже бывалые представители рынка старше 10 лет.
   Большее число организаций (70%) входит в категорию среднего бизнеса со штатом до 500 человек, и около 27% являются крупными компаниями с численностью до 1000 человек и более.
   Свыше половины опрошенных HR-ров (57%) занимают должность менеджера по персоналу, 37% — HR-директора или начальники отдела персонала. Причем только 23 из 37 руководителей относят себя к top-менеджменту. А 76% респондентов, с их точки зрения, занимают позиции middle-менеджмент.
   Если говорить про высшее образование, то большинство HR-ров (29%) имеют психологическое образование. Но самым любопытным является тот факт, что целых 26% — технические специалисты. Также среди HR-ров встречаются экономисты, менеджеры, педагоги, социологи и т. д.
   Что касается повышения квалификации, то 92% заканчивали какие-либо курсы или тренинги. А вот второе высшее образование имеют только 31% опрошенных. Из них 11% получили образование менеджера, а еще 10% — HR-ра.
   Работать менеджерам по персоналу приходится крайне много. Только 16% из них могут позволить себе работать до 8 часов в день. Остальные же самые настоящие трудоголики - работают по 8—10 (67%), а то и 12 часов в сутки (16%). При этом 52% HR-ров вовсе не имеют подчиненных. Одного подчиненного имеют 14% менеджеров, и 33% являются руководителями двух и более сотрудников.
   Если говорить о взаимодействии HR-ров и их руководителей, то можно сказать, что в большинстве случаев (74%) руководство различными способами помогает менеджерам в профессиональном развитии, чаще всего оплачивая дополнительное обучение.
   Безусловным лидером среди базовых личностных качеств HR-менеджеры называют коммуникабельность (45%), на втором месте стоит стрессоустойчивость (20%), а на третьем — гибкость (16%). Среди важных компетенций называют «знание своего дела», эмпатию, умение «разбираться» в людях, работоспособность и аналитические способности.
   Не вызывает сомнения, что для HR-ров важным фактором является благоприятный психологический климат в коллективе. Чуть менее актуальным для них остается свобода и самостоятельность при принятии управленческих решений. И, безусловно, все ценят достойный уровень оплаты своего труда и наличие хорошего соцпакета.
   Среди возможных причин перемены места работы большая часть менеджеров называет возможности профессионального развития (60%) либо более высокий уровень оплаты труда (46%).
   Из тех, кто готов поменять место работы ради саморазвития, 14% предполагают делать это раз в 2—3 года, 27% — раз в 3—5 лет. Максимум респондентов (30%) сошлось во мнении, что необходимость может возникнуть не чаще, чем раз 5 лет.
   На вопрос о том, должен ли HR влиять на принятие стратегически важных решений для совей компании, 77% ответили «Безусловно, да».