| 16.03.2007 Республика Хакасия: Роспотребнадзор выигрывает все иски в пользу потребителей В Хакасии в 2006 году при вмешательстве Управления Роспотребнадзора по РХ потребителям возвращено в досудебном порядке 307 тысяч рублей. По результатам проверок специалистами-экспертами отдела защиты прав потребителей оштрафовано 1902 виновных, с них взыскано штрафов на сумму 1 млн 702 тыс. 300 рублей. В 2006 году Управление Роспотребнадзора по РХ от имени конкретных потребителей подало 6 исков мировым судьям Абакана и Черногорска в отношении предпринимателей, реализующих некачественные товары. Все судебные иски удовлетворены в пользу потребителей. Управлению Роспотребнадзора по РХ удаётся разрешать в досудебном порядке практически 95% исков, касающихся нарушенных прав потребителей. При этом большинство нарушений устранялись хозяйствующими субъектами в добровольном порядке. Основными причинами обращений граждан в Управление Роспотребнадзора по РХ по-прежнему остаются продажа товаров с недостатками, предоставление некачественных услуг, отсутствие информации о товарах (услугах), их изготовителях (продавцах, исполнителях), нарушение сроков оказания услуг. Только в 2006 году в отделе защиты прав потребителей рассмотрено 3570 таких обращений граждан. |