| 17.10.2006 Челябинская область: в Магнитогорске улучшается качество услуг соцсферы Владельцы магазинов, торговых центров, комплексов и ярмарок Магнитогорска будут лично отвечать за качество реализуемой продукции. Соответствующий нормативный акт в данный момент разрабатываются Управлением по развитию потребительского рынка администрации Магнитогорска. Магнитогорское городское собрание депутатов утвердило положение о создании условий для обеспечения жителей города услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания. В нем прописаны полномочия администрации, в соответствии с которыми в ближайшие полгода будут проработаны программы и мероприятия. Для реализации намеченных мер муниципалитетам необходима правовая основа, и в Магнитогорске уже сделан первый шаг в данном направлении. Если в настоящее время контрольно-надзорные органы вскрывают факты нарушений в сфере предпринимательства и дело ограничивается штрафными санкциями, то в будущем уровень наказаний будет совершенно иной. Так, предполагается, что владельцы торговых комплексов, ярмарочных центров и сферы обслуживания будут нести ответственность за торговлю на своей территории некачественным товаром, реализацию продукции без соответствующих документов и нарушения санитарно-эпидемиологических норм вплоть до расторжения договора аренды и ликвидации торговых площадей. На совещании предпринимателям сферы общественного питания была дана установка благоустраивать прилегающую территорию. Программа благоустройства и озеленения города должна выполняться комплексно. Об этом не раз заявлял глава города Евгений Карпов. По словам начальника управления по развитию потребительского рынка, в этом году лишь малая часть владельцев торговых точек позаботились о внешнем виде своих предприятий. К примеру, позаботились о благоустройстве прилегающих территорий владельцы кафе "Теремок" и "Урал", ресторана "ЕвроАзия". Будущим летом с каждого предприятия общественного питания, сферы торговли и услуг будут спрашивать по всей строгости. Предпринимателям дано указание создать паспорт своей торговой точки, где будет прописан весь объем благоустройства, начиная с внешнего вида входной группы с обязательным озеленением прилегающей территории вплоть до внутреннего содержания помещения, отвечающего европейским стандартам. В числе прочего владельцам магазинов и торговых комплексов, кафе и ресторанов было рекомендовано в преддверии нового года украсить свои помещения. Помимо этого, руководителям предприятий общепита предписано уделить особое внимание обучению персонала. Управление по развитию потребительского рынка ежеквартально организовывает семинары и обучения работников торговли и сферы услуг, но немногие предприниматели участвуют в данной программе. В пример были поставлены руководители ресторанов и кафе "Вандей", "Русский чай", "Магнитка", "Отель Европа", которые самостоятельно приглашают для обучения своих сотрудников высококвалифицированных специалистов: администраторов, поваров, барменов. В результате качество обслуживания в этих заведениях неизменно остается на высоком уровне. |