| 31.07.2006 Россиянка отсудила у Coca-Cola 3133 руб. Суд обязал российское подразделение Coca-Cola – ООО «Кока-кола ЭйчБиСи Евразия» – выплатить 3133 руб. россиянке Наталье Кашуба, здоровье которой пошатнулось в результате употребления напитков компании. Истица считает, что Coca-Cola нарушила закон «О защите прав потребителей», не указав на этикетке полную информацию о противопоказаниях к употреблению газированного напитка. В свою очередь, компания утверждает, что во всем соблюдала российское законодательство. Решение суда Coca-Cola намерена обжаловать в вышестоящей инстанции. Химкинский городской суд Московской области 28 июля рассмотрел гражданское дело по иску Натальи Кашуба к «Кока-кола ЭйчБиСи Евразия». Интересы истицы в суде представляла общественная организация «Федерация правовой помощи потребителям». Согласно заявлению пострадавшей, летом 2005 г. у нее возникли проблемы со здоровьем. При этом симптомы болезни (изжога и боль), по ее словам, усиливались после употребления газированного напитка компании Coca-Cola. В ходе разбирательства ответчик в лице юриста компании Coca-Cola не смог дать однозначного ответа на вопрос, безопасен ли напиток для потребителей. В результате суд решил удовлетворить иск г-жи Кашуба. Компания с решением суда не согласна и собирается обжаловать его в вышестоящей инстанции. В этом случае, по мнению председателя правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрия Янина, дело может затянуться на несколько месяцев, а то и на год. «Дело получит большой общественный резонанс, однако очень сомнительно, что в итоге выиграет потребитель, – говорит он. – Coca-cola будет делать упор на то, что полностью соблюдает требования российского законодательства, а оно очень либерально в отношении информирования потребителей о составе продукта». Противоположного мнения придерживается президент компании «Адвокатское бюро Князев и партнеры» Андрей Князев: «Вероятность того, что решение суда будет оспорено, небольшая. По статистике в России отменяется только 10–15% судебных решений. Скорее всего, правосудие выступит на стороне потребителя, – считает он. – Другое дело, что судебные издержки обеих сторон намного превышают сумму компенсации. Так что в данном случае финансово не выиграет никто, а суд для потерпевшей, скорее всего, является делом принципа». Тем не менее российские потребители все же судятся с международными компаниями. Например, уже более двух лет длится судебная тяжба между жительницей Химок Ольгой Кузнецовой и компанией McDonald’s. Весной 2004 г. г-жа Кузнецова в одном из ресторанов компании от удара входной двери опрокинула поднос и пролила на себя горячий кофе, получив ожоги первой и второй степени. Она требует, чтобы McDonald’s возместил расходы на лечение в размере 500 руб. и выплатил 900 тыс. руб. в качестве компенсации морального ущерба. Ответчик не признает свою вину, так как на стаканчике с кофе было указано, что напиток горячий. Как сообщили в российском представительстве McDonald’s, очередные слушания в суде по этому делу состоятся 25 августа. |