| 11.05.2006 Приморский край: что отталкивает клиентов турфирм Больше всего в туристических фирмах приморцы ценят честность и добросовестность. Об этом говорят результаты опроса «Что «приближает» турфирму к «черному списку»?», проведенном на сайте Дейта-Тур. Легче всего попасть в «черный список» турфирмам, предоставляющим недостоверные сведения относительно тура. Этот вариант ответа выбрали 35% опрошенных. На втором месте - плохая организация отдыха – этот вариант ответа выбрали 26% респондентов. Грубость менеджеров оттолкнет 15% потенциальных клиентов турфирм. Еще 9,5% туристов испортят отдых некомпетентные гиды. Дополнительные расходы в ходе путешествия не устраивают 8% приморцев. Менее всего приближают к «черным спискам» приморские турфирмы плохие гостиницы, потерянный багаж и отсутствие страховки. Всего в опросе приняло участие 137 человек. |