03.05.2006 Волгоградская область: торговый бизнес начался с книги Калачевская торговая фирма показывает пример завоевания истинного авторитета. Нынешние российские предприниматели редко обременяют себя сохранением преемственности поколений, историческими традициями и прочей «мишурой». Для многих главное — обеспечить быструю прибыль. Зачастую под яркой иноязычной вывеской и внешней крутизной сотрудников скрываются и обман клиентов, и явные нелады с законом. Калачевской фирме с простым названием «Книга» подобные пороки не грозят. Как сообщает газета «Волгоградская правда», в маленьком здании на улице Кравченко, 12 торговля книгами началась еще до войны. В начале девяностых хранительницы калачевского магазина, продавцы «Облкниготорга» передали эстафету нынешнему директору «ООО «Фирма «Книга» Александру Агаркову. Начинающий предприниматель не стал избавляться от букинистики. Напротив, собиратель и ценитель добротной литературы, Александр Викторович сумел поддержать торговлю «умным товаром». Так еще малоизвестная фирма «Книга» начала свой тернистый путь. На фирме начинали торговлю с постоянными клиентами — книголюбами и родителями учеников. На купленной «Газели» возили на заказ учебники, детские книжки для садиков, поддержали комиссионную продажу книг. Вскоре фирма заняла всю нишу канцтоваров. Доказав свою жизнеспособность и успешный универсализм, калачевская фирма вышла на новый уровень в 2003 году, когда перед калачевцами распахнулись двери отремонтированного здания на площади Павших борцов, 7. Здесь, по соседству с традиционными книгами и канцтоварами, появился целый арсенал оргтехники и компьютеров, офисной мебели и аксессуаров. Две-три сотни покупателей, ежедневно приобретающих товары в магазине, никогда не встречаются с трудностями — ни во время консультации по выбору сложной электроники, ни при оформлении кредита. Теперь в «Книге» каждый житель области легко и быстро может оформить рассрочку платежа на срок от четырех месяцев до трех лет. Предложения «Хоум-кредита», «Русского стандарта» и «Инвест-сбербанка» с минимальными начислениями (до 12 процентов в год) устраивают все большее количество не только калачевцев, но и жителей соседних районов. В магазине регулярно проводятся акции по снижению цен. Подобный цивилизованный подход к покупателям в сочетании с моментальной доставкой товаров (по территории райцентра и вовсе бесплатно) позволил фирме завоевать непререкаемый авторитет в районах Калачевского округа. Грамотное ведение бизнеса проявляется и в благодарностях сотрудникам от отделения «Сбербанка» — за аккуратность и кассовую дисциплину. В 2004 году директору ООО «Фирма «Книга» был вручен европейский сертификат Чешского банка в номинации «Лучшее оформление магазина». Книги по-прежнему остаются на полках магазина. По словам директора фирмы, продажа в магазине книг — это, скорее, хобби, чем серьезный бизнес. «Но все же мы не отказываемся от этой составляющей, как-никак с нее мы начинали. Теперь это наш брэнд, который известен даже в Интернете», — отмечает А.Агарков. В фирме «Книга» регулярно проходят практику студенты Калачевского техникума-интерната. Ведь здесь можно изучить не только образцово-показательный учет торговли и баланса, но и познакомиться со всеми социальными гарантиями для работников. Несмотря на всю законодательную банальность этих положений, далеко не каждое частное предприятие подтверждает их в жизни. |