19.01.2006  Управление ИТ-ресурсами выходит на первый план

   По оценкам аналитиков, более 20% от общей суммы, потраченной на ИТ-услуги в России, приходится на решения для управления ИТ-инфраструктурой и поддержку бизнес-процессов. Уже через 4 года данный сегмент составит 23% от всего рынка ИТ-услуг, переживающего стадию стремительного развития.
   По данным ежегодного отчёта IDC, затраты на услуги по созданию ИТ-решений в 2004 г. приблизились к $400 млн. Суммарная доля затрат на услуги по созданию решений для управления ИТ-инфраструктурой и решений для поддержки бизнес-процессов составила 21% от $1,8 млрд, потраченных на все услуги ИТ в России. Лидировали российские компании: ведущая десятка поставщиков услуг контролировала 48% объёма рынка. Группу наиболее успешных в 2004 г. компаний возглавили IBS, «Борлас», ЛАНИТ, «Крок» и «Парус».
   В IDC предполагают, что ежегодный прирост услуг по созданию решений в России в ближайшие пять лет составит в среднем 27,4%, а к 2009 г. их общий объём достигнет $1,3 млрд, или 23% от всего рынка ИТ-услуг.
   Рынок решений для поддержки бизнес-процессов, отмечают аналитики IDC, отражает развитие всего рынка ИТ-услуг, который всё заметнее ориентируется на консалтинг и внедрение прикладного ПО. В частности, значительно вырос спрос на системы управления взаимодействием с заказчиками и работы с клиентами, нарастает интерес пользователей к решениям для управления документами и информацией. Из более чем $270 млн, затраченных на решения для поддержки бизнес-процессов, 56% приходится на долю решений по организации управления ресурсами предприятия.
   Потенциал рынка услуг по управлению ИТ-инфраструктурой и обеспечению бизнес-процессов в России довольно высок, и в среднесрочной и долгосрочной перспективах рынок можно считать быстро развивающимся. Среднегодовой прирост большинства сегментов в ближайшие пять лет будет превышать 25%. Наиболее крупным останется сегмент услуг по организации управления ресурсами предприятия, считают в IDC.
   По данным IDC, в 2004 г. наблюдался устойчивый рост российского рынка ИТ-услуг. Он составил 26,3%, что соответствует $1,9 млрд, и опередил по темпам роста рынок ИТ-услуг в странах Восточной и Западной Европы. При этом средний ежегодный прирост рынка ИТ-услуг в прогнозируемый пятилетний период составит 25,4%, а его объём к 2009 г. достигнет $5,8 млрд.