28.03.2005  Орловская область: развивается частный текстильный бизнес

   Надежда Барботько, ныне успешная орловская бизнес-леди, в девяностые годы занималась челночным бизнесом: ездила за товаром в Польшу, одной из первых освоила Арабские Эмираты. Ее специализацией стал текстиль.
   В 1997 году она открыла в Орле первый собственный магазин "Мир тканей". Сегодня в городе их уже три и один в Мценске.
   Когда Надежда Барботько начинала свой бизнес, конкурентов у нее не было.
   Сегодня труднее работать, приходится все время думать "вперед", говорит предпринимательница. Летний ассортимент нужно завозить в январе, а зимний - в июле.
   Надежда Барботько занимается текстильным бизнесом, не отвлекаясь на производство побочных товаров. В ее специализацию входят ткани - от ситца и бязи, шелка и шерсти до меха и натуральной кожи. Ее бизнес сильно зависит от моды, которая очень скоротечна и изменчива.
   В магазинах Барботько немало отечественных тканей. По ее мнению, в последние годы российские текстильщики сумели перестроиться. Но они работают не на розницу, а на больших заказчиков, на крупные швейные предприятия. Поэтому в свои магазины бизнес-леди старается привезти эксклюзив, чтобы ткани не повторяли фабричные коллекции.
   Магазинов становится все больше, но сегодня, как считает Н.Барботько, идет конкурс не столько товаров, сколько услуг: важны вежливость, уважительность к клиенту, внимание к его проблемам, основанное на профессионализме продавца, который знает о своем товаре все. Торговля, по ее мнению, - это тоже своего рода сфера обслуживания.
   Предпринимательница с пониманием относится к распространенной практике взимать с бизнеса определенные суммы на благоустройство, украшение города к праздникам. Уже несколько лет она регулярно поддерживает собственными средствами развитие городской культуры, участвует в конкурсе витрин.