16.03.2005 Распространенные нарушения Число заявлений и жалоб потребителей на недобросовестность предприятий торговли за девять месяцев прошлого года выросло на 12%. Такие данные приводит «Интерфакс» со ссылкой на пресс-службу Роспотребнадзора. Самые распространенные нарушения – 45% - касаются несоблюдения норм и правил торговли. Среди них – нарушения правил продажи, порядка взаиморасчета, отказ продавца обменять товар или расторгнуть договор купли-продажи. 35% нарушений связано с предоставлением недостоверной информации о потребительских свойствах товара и его происхождении. Порядка 20% правонарушений – это реализация некачественной продукции. Просмотр: |