| 09.11.2004 Повышение стоимости ритуальных услуг ведет к обострению конкурентной борьбы в похоронном бизнесе У москвичей появится еще один повод долго жить: ритуальные услуги без видимых экономических причин дорожают на 25%. По подсчетам «Новых Известий», уход в лучший мир даже экономному столичному жителю обойдется не дешевле 300 долл. Согласно экспертным оценкам, горожане тратят на погребальные услуги до 100 млн. долларов в год. Неудивительно, что в сфере скорбного бизнеса идет ожесточенная борьба, которую новые государственные тарифы обострят еще больше. Оказание ритуальных услуг – серьезный и весьма прибыльный бизнес, в котором вращаются огромные деньги. Законы конкуренции действуют здесь жестко и безжалостно. Поэтому борьба идет за каждого клиента, особенно состоятельного. В отношения с похоронными агентствами рано или поздно приходится вступать каждому из нас. Проблем с выбором, к примеру, в Москве нет. Достаточно сообщить о смерти близкого по телефону 03, как обрушится шквал звонков с самыми разными предложениями, а прибывшие медики непременно порекомендуют «свои» фирмы. Главное, чтобы у скорбной конторы была лицензия на право называться городской специализированной службой по вопросам похоронного дела. Иначе могут возникнуть проблемы при захоронении на одном из общедоступных столичных кладбищ (Кунцевское, Троекуровское и Николо-Архангельское). В Москве, правда, такие случаи уже редкость, а вот на периферии случаются настоящие войны между государственными и частными могильщиками. Минимальные цены у государственного предприятия «Ритуал» и у частников сравнимы. Например, один час использования муниципального автобуса «ПАЗ-3205» обойдется в 550 руб., а такого же «пазика» в частной конторе – примерно в 20 долл. Кроме отечественных микроавтобусов, у частников можно заказать, например, траурный «кадиллак» за 100 «зеленых» в час. С выбором гробов тоже проблем нет: от узенького соснового ящика, обитого тканью (800 руб.), до зарубежного чуда техники, сделанного по спецзаказу из ценных пород дерева и обитого белым шелком с подсветкой и встроенной холодильной установкой за 60 тыс. долл. Одеть покойника тоже можно по-разному, хоть в костюм от Версаче. Российские модельеры уже предлагают коллекции одежды для покойников. Согласно постановлению московской мэрии, с 10 ноября ГУП «Ритуал» повышает цены на свои услуги. В частности, рытье могилы подорожает с 1900 до 2700 руб., кремация – с 1400 до 1600 руб., а пресловутые белые тапочки – с 20 до 30 руб. Естественно, что вслед за этим изменятся прайс-листы частных контор, которых в столице многие десятки. В среднем скорбные услуги подорожают на 20–30%. Средняя стоимость московских похорон до подорожания составляла 1000 долл. Федеральный закон «О погребении» гарантирует безвозмездные похороны каждому усопшему, но его реализация возложена на местную власть. Например, в Москве бесплатно хоронят детей, родившихся мертвыми по истечении 196 дней беременности, неработавших пенсионеров, а также неработавших лиц, не являвшихся пенсионерами. Естественно, им предоставляется минимум услуг, например автобус не заезжает в церковь на отпевание. Если родственники пожелают устроить более торжественные проводы, то мэрия выделит им социальное пособие в 2000 руб. На почивших участников Великой Отечественной войны дают больше – 3000 руб., а пособие на погребение военных пенсионеров равняется двум пенсиям. В похоронной сфере второй столицы общий объем услуг, по подсчетам комитета экономического развития, промышленной политики и торговли, оценивался в прошлом году в 333 млн. руб., передает корреспондент «НИ» в Санкт-Петербурге Ксения СОЛОГУБ. В 2004 году здешнему госпредприятию «Ритуальные услуги» из городского бюджета было выделено 52 млн. руб. Куда ушли – одному богу известно. Не так давно губернатор Валентина Матвиенко учинила разнос тем, кто отвечает за «последние приюты» петербуржцев. Проверки показали, что границы выверены лишь у 35 городских кладбищ (около 40%). Многие погосты по-тихому расширялись за счет жилой зоны. На десятках кладбищ отсутствуют отвечающие нормам административно-бытовые здания, туалеты, не оборудованы подъезды. Большая часть старых могил давно никем не посещается и не обслуживается. Надгробия покосились, участки заросли травой. Более того, есть случаи захоронения на городских кладбищах домашних любимцев – попугаев, кошечек, собачек и хомячков. Как отметила заместитель председателя комитета экономического развития, промышленной политики и торговли города на Неве Екатерина Голоулина, уже с 2007 года «все работы по благоустройству действующих кладбищ предполагается осуществлять без привлечения средств бюджета». Обсуждается вопрос о переводе сектора ритуальных услуг в частные руки. Сейчас в городе 88 кладбищ. С 1984 года не появилось ни одного нового участка. Хоронят только на Южном кладбище – напротив общегородской помойки. Стоимость захоронения и пакета ритуальных услуг обходится рядовому горожанину как минимум в 6 тыс. руб. Поэтому доля кремаций от общего количества захоронений в Санкт-Петербурге составляет 60–70%. Это самый дешевый вид погребения. В отличие от двух столиц, в Волгограде похоронное дело монополизировано. С некоторых пор частное ЗАО «Память», вытеснив конкурентов, обслуживает все кладбища города и выполняет весь комплекс услуг. Гроб от монополиста обойдется в 2700–3000 руб., венки – от 350 руб., крест – в 530 руб. В среднем похоронить человека в Волгограде стоит 12–14 тыс. руб. Но выбора у горожан нет – фирма-то одна. Менее разорителен для родственников покойного рынок ритуальных услуг на Кубани. Стандартный набор от муниципальной похоронной команды обходится в 5 тыс. руб. – эта сумма остается неизменной в течение года. За эти деньги фирма нанимает транспорт, покупает гроб и венки, оформляет документы на погребение и оплачивает услуги рабочих на кладбище. «Частники» держались тех же расценок, но уже месяц как начали поднимать тарифы, мотивируя это подорожанием бензина. Клиентам они предлагают срочно брать памятники по старой цене – от 3 тыс. руб., потому что скоро они подорожают на 30%. Верхняя планка у цены монумента отсутствует – на Славянском кладбище устанавливают памятники стоимостью в трехкомнатную квартиру в центре города. Проще всего похоронить участника войн и вооруженных конфликтов: военно-страховая компания берет на себя все затраты не только на погребение, но и бесплатно ставит довольно приличное надгробие. Таких «клиентов» на Кубани больше, чем в других регионах, здесь традиционно селились пенсионеры Вооруженных сил СССР. Но льготы больше никому не светят – местные власти никак не компенсируют расходы на похороны. Во Владивостоке похоронными проблемами занимаются сразу несколько компаний. Отсюда и разброс цен. Муниципальный «Некрополь» за комплексное обслуживание берет 8200 руб. За работу патологоанатомов морга надо заплатить еще 600–800 руб. Те же услуги у частника обойдут вдвое дороже. На «Некрополь» в свое время были возложены обязанности и по захоронению невостребованных трупов. Таковых каждый месяц собирается до 60. Но хоронить «за так» никому не интересно. Был период, когда сотни невостребованных трупов лежали на территории городского морга, в грубо сколоченных гробах. Окрестные жители, шокированные запахом, подняли шум. Гробы отвезли на окраину кладбища и свалили в овраг, слегка присыпав землей. Тогда возмутились те, кто живет вблизи кладбища. В конце концов «братскую могилу» засыпали землей как следует, но до сих пор администрация Владивостока должна «Некрополю» 115 тыс. руб. за это погребение. В Красноярске заботу об усопших делят две фирмы – муниципальные «Ритуальные услуги» и частная «Ритуальная служба». Похоронный бизнес по доходности местные эксперты ставят в один ряд с торговлей оружием, наркотиками и проституцией. Неудивительно, что между «муниципалами» и частниками Красноярска четыре года идет настоящая война. Раньше частная служба вынуждена была делиться своими доходами с муниципальной, внося в кассу последней треть стоимости от каждого заказа – приблизительно полторы тысячи руб. Но хозяйка «Ритуальной службы» Галина Котова четырежды выиграла споры в антимонопольном комитете и перестала «делиться». Теперь никто из частников показаться на кладбище в одиночку не рискует, так что похороны проходят под бдительным надзором крепких ребят из охранной службы. Частникам также запрещено устанавливать «свои» памятники. Тарифы на муниципальные услуги в городе постоянно растут. Так, цена на одну выкопанную могилу за последний месяц поднялась с 300 до 700 руб. «В соседнем Иркутске, – сетуют частники, – похоронным бизнесом занимаются сразу 18 компаний. И все умудряются уживаться мирно. Мы же каждый день приезжаем на работу, как на войну». Справка Средняя стоимость похорон в Москве оценивается экспертами в 1000 долларов, а по стране – 300–450 долларов. Москвичи тратят на ритуальные услуги в год, по разным оценкам, 40–100 млн. долларов, петербуржцы – 10–20 млн., жители Калининграда – 8 млн. долларов, а Новосибирска – 6 млн. долларов. Общий объем российского рынка примерно 1 млрд. долларов, в то время как в США он достиг 50 млрд. |