21.07.2004  Московская область: права потребителей в Королеве - под защитой

   В отделе защиты прав потребителей администрации Королева за первое полугодие 2004 года обратившимся жителям города было дано 1239 консультаций. Составлено 393 письменных претензий к организациям и частным предпринимателям, 25 исковых заявлений в суд.
   С помощью специалистов отдела потребителям возмещено в претензионном порядке около 779 тысяч рублей, за счет продавцов и исполнителей услуг отремонтированы промышленные товары, заменена мебель, исправлены некачественные услуги, а также производился ремонт квартиры после пожара и залива, в трёх случаях отремонтировали кровлю. Совместно с федеральными службами проводились проверки в торговых учреждениях, предприятиях общественного питания. По заявлениям граждан проведено 53 проверки хозяйствующих субъектов. Выявлено 2343 нарушений по статьям Федерального закона «О защите прав потребителей». По установленным нарушениям приняты меры в соответствии с действующим законодательством.